Novas funcionalidades do Pix: veja o que é esperado para este ano

Redação 03/04/2025

O Banco Central brasileiro anunciou as inovações no sistema de pagamentos instantâneos na quinta-feira (3) •

O Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, receberá novas funcionalidades que ampliarão ainda mais suas opções e segurança para os usuários. Entre as novidades, destacam-se:

1. Parcelamento de Compras: Agora, será possível usar o Pix para parcelar compras, o que representa uma grande novidade para quem utiliza o sistema como forma de pagamento. Isso permitirá maior flexibilidade nas transações, trazendo mais conveniência para os consumidores.

2. Garantia em Empréstimos: O Pix também passará a ser utilizado como garantia em empréstimos, facilitando o acesso ao crédito de forma mais ágil, com a utilização das transações realizadas pelo sistema.

3. Contestação de Transações em Casos de Golpes: Para aumentar a segurança e proteger os usuários de fraudes, o Pix implementará a possibilidade de contestação de transações. Em casos de golpes, será mais fácil solicitar o cancelamento ou a devolução de valores, proporcionando maior proteção para os consumidores.

4. Diferenciação de Comprovantes: Será introduzida uma nova funcionalidade para diferenciar os comprovantes de transações já concluídas daquelas que foram agendadas. Isso ajudará a evitar confusões e a garantir maior clareza nas operações realizadas.

Essas mudanças visam tornar o Pix mais completo e seguro, oferecendo mais funcionalidades para o dia a dia dos brasileiros e facilitando ainda mais as transações financeiras.

O Pix passará a contar com novas funcionalidades que ampliarão as opções de uso e a segurança do sistema para consumidores e empresas. Entre as principais novidades estão:

1. Pix Parcelado: A nova funcionalidade permitirá que qualquer tipo de transação Pix, incluindo transferências entre pessoas, possa ser parcelada. Isso trará maior flexibilidade para quem deseja realizar compras ou transferências e dividir o pagamento, oferecendo mais opções de pagamento para os consumidores.

2. Pix como Garantia: O Banco Central está desenvolvendo uma solução que permitirá que recebíveis futuros via Pix sejam utilizados como garantia em operações de crédito. Essa medida visa reduzir os custos de crédito para empresas, especialmente aquelas que utilizam o Pix de forma recorrente em suas operações. Esse mecanismo será voltado para estabelecimentos comerciais e empresas, sem afetar o uso do Pix por pessoas físicas. A previsão é que essa funcionalidade esteja disponível apenas em 2026, devido à complexidade da infraestrutura necessária para sua implementação.

3. Autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED): O novo recurso permitirá que os usuários contestem transações Pix de forma simples e digital diretamente pelo aplicativo do banco, sem a necessidade de contato com o atendimento da instituição financeira. Esse mecanismo facilitará a devolução de valores em casos de fraudes, golpes e crimes, proporcionando mais agilidade e segurança nas transações.

Essas mudanças têm o objetivo de tornar o Pix mais seguro, acessível e prático para todos os usuários, ao mesmo tempo em que oferecem novas soluções para o mercado financeiro e para as empresas.

O Banco Central do Brasil anunciou importantes mudanças no sistema Pix, que visam aumentar a segurança e a transparência das transações. Entre as principais alterações estão:

1. Mecanismo Especial de Devolução (MED) – Autoatendimento: A partir de 1º de outubro de 2025, os usuários poderão contestar transações Pix de maneira digital e simples, diretamente pelo aplicativo bancário. Isso facilitará o processo de devolução de valores em casos de fraudes, golpes e crimes. A nova funcionalidade não poderá ser utilizada para desacordos comerciais, transações com terceiros de boa-fé ou erros de digitação na chave Pix. Além disso, o sistema permitirá que os usuários acompanhem o status e a evolução dos pedidos de devolução. Segundo o Banco Central, a medida tem o objetivo de acelerar o processo de devolução, aumentando a chance de bloqueio e devolução dos recursos transferidos fraudulentamente.

2. Diferenciação entre Comprovantes de Transações Concluídas e Agendadas: Desde 1º de abril, todos os comprovantes de transações Pix agendadas precisam conter o termo “Agendamento Pix” e um ícone de calendário com relógio. Já os comprovantes de pagamentos concluídos devem apresentar o ícone de check. Essa medida foi implementada para combater o golpe do falso comprovante e facilitar a identificação, por parte do recebedor, se uma transação foi realmente concluída. A mudança é obrigatória para todos os bancos e visa aumentar a transparência nas transações realizadas via Pix.

Essas melhorias fazem parte do esforço contínuo do Banco Central para tornar o Pix mais seguro, transparente e eficiente, oferecendo maior proteção contra fraudes e facilitando o controle das transações para os usuários.