Paciente denuncia espera de quase 5 horas em UPA no feriado em Campo Grande

Redação 01/05/2026

O que deveria ser atendimento rápido em um dia de feriado acabou gerando revolta para a autônoma Elci Lima, de 43 anos. Ela afirma ter aguardado cerca de cinco horas por atendimento na UPA Coronel Antonino, em Campo Grande, nesta sexta-feira (1º), feriado do Dia do Trabalhador.

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Segundo a paciente, a chegada à unidade ocorreu por volta das 10h30, mas até as 15h ainda não havia sido chamada. Ela procurou atendimento após apresentar sintomas cardíacos.

Elci relata que, no dia anterior, já havia passado por uma unidade básica de saúde, onde recebeu encaminhamento para exames como raio-X de tórax e eletrocardiograma. No entanto, ao chegar à UPA, foi informada de que precisaria passar novamente por consulta médica para obter uma nova guia.

“Já estou com a guia da médica, mas pediram outra daqui”, contou.

A paciente também destacou que outros usuários classificados com pulseira amarela — indicativo de casos urgentes — aguardavam atendimento desde o período da manhã.

Indignada com a situação, ela criticou a demora no atendimento, especialmente em um dia de feriado. “É um desrespeito com o trabalhador que depende do SUS”, afirmou.

A Secretaria Municipal de Saúde Pública (Sesau) foi procurada para comentar o caso, mas ainda não havia se manifestado até o fechamento desta matéria.